RISFAWATI (2016) Keefektivan Prosedur Pelayanan Tata Usaha Di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Bajiminasa Makassar. Diploma thesis, FIS.
Full text not available from this repository.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui keefektivan pelayanan administrasi tata usaha di SMK Bajiminasa Makassar. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Adapun jumlah populasi penelitian ini adalah seluruh siswa Jurusan Administrasi Perkantoran yang berjumlah 62 siswa, karena jumlah populasinya relatif kecil dan dapat diteliti semua sehingga dalm penelitian ini tidak dilakukan penarikan sampel, dengan kata lain penelitian ini merupakan penelitian populasi. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menggunakan kuesioner (angket), wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis persentase dan rata-rata (mean). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelayanan tata usaha di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Bajiminasa Makassar secara keseluruhan di kategorikan efektif. Ditinjau dari Standar Pelayanan yaitu, Prosedur Pelayanan, Persyaratan Pelayanan, Keadilan Mendapatkan Pelayanan, Kejelasan Petugas Pelayanan, dan Kedisplinan Petugas Pelayanan
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | FAKULTAS ILMU SOSIAL > Pendidikan Administrasi Perkantoran |
| Divisions: | FAKULTAS ILMU SOSIAL |
| Depositing User: | UPT PERPUSTAKAAN UNM |
| Date Deposited: | 30 May 2018 02:01 |
| Last Modified: | 30 May 2018 02:01 |
| URI: | http://eprints.unm.ac.id/id/eprint/9019 |
Actions (login required)
 |
View Item |
