Raj, Muh.Haikal (2019) Persepsi Masyarakat pada Kinerja Pemadam Kebakaran di Kecamatan Manggala Kota Makassar. Diploma thesis, FIS.
Text
MUH HAIKAL RAJ.docx Download (46kB) |
Abstract
Muh.Haikal Raj, 2019. Persepsi Masyarakat pada Kinerja Pemadam Kebakaran di Kecamatang Manggala Kota Makassar. Dibimbing oleh Idham Irwansyah dan Mario SM Program Studi Sosiologi Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Makassar. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, persepsi masyarakat pada kinerja pemadam kebakaran begitu minim, hingga menimbulkan ketidak sepamahaman antara Masyarakat dengan Petugas Pemadam Kebakaran itu sendiri. Hal ini dapat dilihat kedalam 3 aspek, yaitu Responsivitas, Kualitas Pelayanan Publik, dan Manajemen waktu. Responsiviras yang menjadikan wujud pencapaian bagi Petugas Pemadam kebakaran dalam menanggapi segala laporan kejadian yg juga kerapkali berselisih dengan pemahaman Masyarakat hingga menimbulkan kritikan maupun komentar yang dilontarkan masyarakat kepada petugas pemadam kebakaran. Adapun dengan Respontime adalah sebuah jangka waktu yg diberikan kepada petugas pemadam kebakaran untuk tiba dilokasi kejadian.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Subjects: | FAKULTAS ILMU SOSIAL > Sosiologi |
Divisions: | FAKULTAS ILMU SOSIAL |
Depositing User: | UPT PERPUSTAKAAN UNM |
Date Deposited: | 12 Mar 2019 01:39 |
Last Modified: | 12 Mar 2019 01:39 |
URI: | http://eprints.unm.ac.id/id/eprint/12525 |
Actions (login required)
View Item |